Prospect Theory.
в 1979 году Канеман и Тверски предложили модель. она объясняла то что expected utility не могла: почему люди страхуют и играют в лотерею одновременно. почему потеря 100 рублей болит сильнее чем радует выигрыш 100.
| тема | поведенческая экономика · риск · полезность |
| читать | ~7 минут |
| связано | expected utility · EV · две системы · искажения |
В 1979 году Канеман и Тверски опубликовали «Prospect Theory: An Analysis of Decision under Risk» в Econometrica1. Одна из самых цитируемых статей в экономике за всю историю.
Люди оценивают не абсолютные исходы — а изменения. Относительно reference point — нейтральной точки. Выиграть 1000 рублей когда ожидал 500 — радость. Выиграть 1000 рублей когда ожидал 2000 — разочарование. Одинаковый исход. Разное ощущение.
Reference point — обычно текущее состояние. Но может быть ожиданием, нормой, прошлым результатом. В продукте: пользователь сравнивает с прошлой версией. Регресс воспринимается острее чем отсутствие прогресса.
Функция ценности несимметрична. Крутизна в области потерь выше чем в области выигрышей. Коэффициент λ ≈ 2.25: потеря X болит как выигрыш 2.25X2.
v(x) = −λ × |x|^α если x < 0
α ≈ 0.88, λ ≈ 2.25
Практически: люди отвергают пари 50/50 выиграть 120 vs потерять 100. EV = +10 рублей. Но потеря 100 воспринимается как −225 утилиты. Поэтому пари кажется невыгодным.
В продукте: «потеряете 20% эффективности» работает сильнее чем «сохраните 20% эффективности» даже если это одно и то же.
Люди не воспринимают вероятности линейно. Маленькие вероятности переоцениваются. Большие — недооцениваются3.
w(0.50) ≈ 0.42 — 50% воспринимается как 42%
w(0.99) ≈ 0.91 — 99% воспринимается как 91%
Это объясняет одновременное страхование и лотерею. Страхование: маленькая вероятность большой потери. Потеря воспринимается ещё острее (loss aversion). Вероятность переоценивается (probability weighting). → покупают страховку даже с отрицательным EV.
Лотерея: маленькая вероятность большого выигрыша. Вероятность переоценивается. Мечта о выигрыше добавляет utility. → покупают лотерею даже с отрицательным EV.
Высокая вероятность выигрыша → избегают риска (берут гарантию). Низкая вероятность выигрыша → ищут риск (лотерея). Высокая вероятность потери → ищут риск (избегают гарантированной потери). Низкая вероятность потери → избегают риска (страхование)4.
Это объясняет поведение на финансовых рынках, в суде, в переговорах. И в дизайне продуктов.
Prospect theory vs expected utility: EUT предполагает что люди максимизируют E[U(wealth)]. PT: люди максимизируют взвешенную ценность изменений с нелинейными весами вероятностей. PT точнее описывает реальное поведение. EUT точнее описывает нормативный идеал.
«потери ощущаются примерно вдвое острее чем эквивалентные выигрыши.»
— Канеман, Тверски · Prospect Theory · 1979